Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

La présente politique explique comment MyFiit traite vos données personnelles lorsque vous utilisez l’application mobile MYFIIT LFK. Elle s’applique aux adhérents qui créent ou utilisent un compte dans l’application.

1. Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est LFK MYFIIT, SARL immatriculée au RCS de Dijon sous le numéro 823 883 939, dont le siège social est situé 10 rue des Champs aux Fèves, 21121 Fontaine-lès-Dijon.

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@myfiit.fr.

2. Données que nous traitons

Selon votre utilisation de l’application, nous pouvons traiter :

• vos données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale et informations de connexion ;
• les données liées à votre adhésion : abonnements, cartes, séances unitaires, réservations, annulations, historique de fréquentation, factures et accès à la salle par QR code ;
• les données de paiement et de transaction nécessaires à la gestion de vos achats. Les coordonnées complètes de carte bancaire ne sont pas conservées dans l’application MyFiit ;
• les données techniques : identifiant d’appareil, informations de connexion, système d’exploitation, version de l’application et données de diagnostic ou de performance nécessaires à son bon fonctionnement ;
• votre position géographique lorsque vous autorisez l’accès à la localisation dans les réglages de votre téléphone ;
• vos préférences de notifications et les informations nécessaires à l’envoi de notifications liées au club.

MyFiit ne collecte pas, via l’application, de données de santé, de mensurations, d’informations médicales ni de données relatives à vos objectifs sportifs.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données pour créer et gérer votre compte, administrer votre adhésion, vous permettre de consulter le planning, réserver ou annuler une séance, gérer vos achats et vos factures, et vous permettre d’accéder à la salle avec le QR code. Ces traitements sont nécessaires à l’exécution de votre contrat d’adhésion.

Nous utilisons aussi les données techniques afin de sécuriser l’application, prévenir les dysfonctionnements et assurer son amélioration. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à fournir un service fiable et sécurisé.

La localisation et les notifications ne sont utilisées qu’après votre autorisation. Vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment dans les réglages de votre téléphone. Le retrait n’affecte pas les traitements déjà réalisés, mais certaines fonctionnalités de l’application peuvent ne plus être disponibles.

L’application ne comporte ni publicité ciblée ni outil de suivi analytique à des fins publicitaires.

4. Destinataires de vos données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de MyFiit, dans la limite de leurs fonctions. Elles peuvent également être traitées par nos prestataires techniques, notamment Xplor Technologies et sa plateforme Deciplus, qui fournissent les services nécessaires au fonctionnement de l’application, aux réservations et à la gestion des paiements.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les communiquons pas à des tiers à des fins de publicité. Elles peuvent néanmoins être communiquées lorsqu’une obligation légale, une demande d’une autorité compétente ou la défense de nos droits l’exige.

5. Transferts hors de l’Espace économique européen

Lorsque l’un de nos prestataires traite des données hors de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que ce transfert repose sur une décision d’adéquation ou sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée de votre adhésion, puis pendant le temps nécessaire à la gestion d’éventuels litiges et au respect de nos obligations légales. Les données de facturation et de transaction sont conservées pendant les durées imposées par la réglementation comptable et fiscale. Les données techniques sont conservées pendant une durée limitée, nécessaire au diagnostic et à la sécurité de l’application.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements, retirer votre consentement et demander la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont remplies. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte et de vos données à l’adresse contact@myfiit.fr.

Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité si nécessaire pour protéger vos données. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Utilisateurs de moins de 16 ans

L’application est réservée aux personnes âgées d’au moins 16 ans. Nous ne traitons pas sciemment les données personnelles d’utilisateurs de moins de 16 ans.

9. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte d’une évolution de l’application, de nos pratiques ou de la réglementation. La date de mise à jour figurant en haut de cette page sera alors modifiée. En cas de changement important, nous vous en informerons par un moyen approprié.